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Les offres Réseau

Nos clients nous font confiance pour les accompagner dans leurs recrutements et pour animer le bassin d’emploi constitué de plus de 6000 collaborateurs. Dans un rôle d’intermédiaire et de facilitateur entre vous (candidat) et les sociétés du réseau, nous vous proposons de vous faire bénéficier de notre expertise du secteur d’activité, de faciliter votre intégration à ce réseau, de vous permettre des mobilités et des évolutions de carrière.

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Conseiller social H/F

CDI

Société

OPALY - 51, rue de Stalingrad 94110 ARCUEIL

Office public intercommunal de l'Habitat d'Arcueil, Gentilly, Cachan et Kremlin-Bicêtre dans le Val de Marne (94), 196 collaborateurs répartis au siège et sur nos 5 agences - 9 500 logements.

Après la fusion, au 1er janvier 2021, des offices publics de l'habitat (OPH) Cachan Habitat, Kremlin-Bicêtre Habitat et OPALY, ce dernier recrute un.e Conseiller.ère Social.e en agence à Arcueil.

Rattaché.e hiérarchiquement au Responsable du secteur «Aide aux familles / Contentieux», le/la Conseiller.ère Social.e recherche et met en œuvre les solutions pour la solvabilisation des ménages primo-débiteurs.

Mission

Accompagne et reçoit les familles primo-débitrices :
• Assure le suivi du traitement des dossiers précontentieux :
- Reçoit les familles en difficulté ou effectue des VAD ;
- Contacte les locataires par téléphone ou par courrier dès le premier impayé ;
- Veille à la mise en jeu de la garantie aux impayés avant le passage du dossier au contentieux ;
- Assure le suivi des plans d'apurement mis en place ;
- Informe par courrier les locataires en cas de non-respect du plan ;
- Fait un point régulier sur les actions menées sur ces dossiers à la demande du responsable du secteur aide aux Familles-contentieux ;
- Met à jour les informations sous ULIS et sur le tableau de suivi Excel.
• Informe la conseillère en économie sociale et les partenaires extérieurs des dossiers sensibles.
• Travaille en transversalité avec l'ensemble des services de l'Office.
• Représente l'Office dans les dispositifs partenariaux avec les services sociaux et autres partenaires à la demande du responsable du secteur Aide aux Familles-contentieux.
• Rédige un bilan d'activité.

Profil

CONNAISSANCES ET SAVOIRS FAIRE :
• Diplôme de technicien en économie sociale et familiale ;
• Fiabilité des informations données dans les dossiers préparatoires ;
• Qualité et/ou pertinence des propositions de résolution des situations rencontrées.

COMPETENCES CLES :
• Maîtrise des outils bureautiques liés à l'activité ;
• Connaissance des dispositifs légaux et règlementaires dans son domaine d'activité ;
• Rigueur ; sens de l'organisation de son travail ;
• Autonomie et adaptabilité
• Capacité rédactionnelle ; confidentialité ;
• Maîtrise de soi ;
• Réactivité et esprit d'initiative.
• Permis de conduire

A pourvoir dès que possible
Type de contrat : CDI à temps plein (35 heures hebdomadaires)
Lieu de travail : Arcueil (94)

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