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Les offres Réseau

Nos clients nous font confiance pour les accompagner dans leurs recrutements et pour animer le bassin d’emploi constitué de plus de 6000 collaborateurs. Dans un rôle d’intermédiaire et de facilitateur entre vous (candidat) et les sociétés du réseau, nous vous proposons de vous faire bénéficier de notre expertise du secteur d’activité, de faciliter votre intégration à ce réseau, de vous permettre des mobilités et des évolutions de carrière.

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Conseiller Economie Sociale et Familiale H/F

CDI

Société

Grenoble Habitat - Grenoble

Grenoble Habitat, membre du réseau des Epl de la SCET, Société d'Economie Mixte à taille humaine (75 salariés), est un acteur essentiel du logement sur Grenoble et son agglomération (4000 logements, 28 M de CA).
En croissance régulière, portée par un esprit de développement énergique, la société a une image aujourd'hui de performance, d'exigence et de grande réactivité.
Engagée à la fois dans une stratégie de logement social en tant que bailleur, Grenoble Habitat est également un acteur de l'immobilier concurrentiel (accession, promotion, équipements...).

Mission

Rattaché(e) à la Direction du Patrimoine et gestion locative et sous la supervision de la responsable recouvrement et contentieux, vous assurez l'accompagnement économique et social auprès de nos clients locataires dans l'objectif de prévenir et résoudre les difficultés financières et exclusions et d'améliorer la relation bailleur-locataire.
En partenariat avec les chargés de recouvrement, vous contribuez fortement à réduire les impayés de loyers.
Vous favorisez l'accès au logement et le maintien dans les lieux en concertation avec les partenaires externes.

Missions principales:
• Accompagnement des locataires : Propose et met en œuvre les actions permettant de prévenir les impayés de loyers et / ou d'adapter le logement en interne ou externe en fonction des situations sociales ( personnes âgées, handicap …), : enquêtes auprès des familles, diagnostic social , étude de budget, orientation vers les services sociaux compétents …

• Gestion des dispositifs de solvabilisation des ménages : Maintien FSL , aide CE , Aide SLS ..

• Gestion des protocoles de cohésion sociale : mise en place et suivi

• Représentation au sein des instances locales de concertation et développement des partenariats externes : Entretien et développe un réseau de partenaires externes susceptibles de prendre en charge le suivi social de certains locataires et représente GH au sein des instances locales de concertation dans le domaine de l'accompagnement social

• Analyse de la situation sociale des demandeurs de mutations sociales et en cas de réhabilitation/acquisition amélioration : analyse de la situation pour contribuer à l'insertion et au maintien par le logement des familles et transmission de l'analyse au service commercialisation , enquêtes sociales …

• Pilotage activité d'accompagnement social et économique : Contribution à la mise en place outils et d'indicateurs de pilotage de l'activité d'accompagnement économique et social , mise à jour de notes de procédure dans le cadre de la gestion des processus qualité , contribution à des projets transverses ayant une dimension sociale , bilans socio démographiques , étude de peuplement , parcours résidentiel..

Profil

De formation Bac + 3 CESF
- Vous avez une bonne connaissance des politiques de logement, des modes et processus de décision des institutionnels
- Connaissance des méthodes d'analyse des couts financiers
- Connaissance des dispositifs d'accompagnement social liés au logement
- Vous savez concevoir, gérer et appliquer des procédures
- Vous savez concevoir, réaliser et suivre un plan d'action
- Capacité d'écoute et de communication
- Capacité à analyser et synthétiser
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à organiser son travail et gérer les priorités

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